Preguntas frecuentes

FACDOM es un sistema inteligente de facturación, contabilidad e inventario en la nube diseñado para emprendedores, MIPYMES y empresas estructuradas. Te permite emitir facturas electrónicas, registrar gastos, controlar tu inventario, gestionar tus clientes y monitorear tus finanzas desde cualquier dispositivo.
No. FACDOM está diseñado para operar en toda Latinoamérica y adaptarse a la moneda y normativa fiscal de cada país. En República Dominicana incluye soporte para la facturación electrónica de la DGII, y en otros países permite configurar impuestos locales.
No. FACDOM fue creado para que cualquier persona —sea emprendedor, contador o dueño de negocio— pueda usarlo fácilmente. Su interfaz es intuitiva y te guía paso a paso en cada proceso.
Sí ✅. FACDOM es 100% web responsive, lo que significa que puedes acceder desde tu celular, tablet o computadora con conexión a internet, sin necesidad de instalar nada.
FACDOM combina facturación, inventario, contabilidad y CRM en una sola herramienta, con enfoque en negocios latinos. Además ofrece planes accesibles, soporte en español, integración con Stripe y PayPal, y un sistema de afiliados que permite ganar dinero refiriendo clientes.
Sí. FACDOM ofrece un plan gratuito con acceso a todas las funciones principales, limitado a 10 facturas mensuales. Ideal para emprendedores o negocios pequeños que desean probar la plataforma antes de escalar a un plan pago.
El sistema te notificará que alcanzaste el límite y te ofrecerá actualizar tu cuenta a un plan superior para continuar emitiendo facturas sin interrupciones.
Puedes habilitar tus métodos de pago en línea desde el panel de configuración. FACDOM se integra con Stripe y PayPal, para que tus clientes paguen directamente desde la factura o el correo electrónico.
Sí ????. Todos los datos están protegidos con cifrado SSL, autenticación de dos pasos (2FA), y copias de seguridad automáticas. La seguridad de tu información es nuestra prioridad.
Sí. FACDOM permite agregar múltiples usuarios con roles específicos (administrador, contador, empleado, etc.), según el plan que tengas activo.
Puedes pagar tu plan FACDOM en dólares estadounidenses (USD) a través de PayPal o Stripe, desde cualquier país.
Los contadores, asesores y usuarios que recomienden FACDOM pueden ganar comisiones por cada empresa que se registre y mantenga activa. El pago de comisiones se realiza mensualmente en dólares vía PayPal.
Sí. Ofrecemos soporte por correo electrónico y WhatsApp. Los usuarios Premium cuentan además con soporte prioritario 24/7 y acompañamiento técnico personalizado.
Sí. FACDOM permite agregar tu logo, colores corporativos, datos fiscales y firma electrónica en tus facturas, además de elegir entre diferentes plantillas.
Sí. FACDOM permite gestionar varias empresas o sucursales desde un solo panel, cada una con su propio control de ventas, usuarios y reportes.
Podrás restablecerla fácilmente desde la opción “¿Olvidaste tu contraseña?” en la pantalla de inicio de sesión. FACDOM enviará un enlace seguro a tu correo registrado.
Facturación ilimitada, usuarios avanzados, soporte prioritario, recursos humanos, control de inventario, API de integración, seguridad 2FA y más. Es el plan ideal para empresas estructuradas o despachos contables.